Sport-Job
Der Personalspezialist für die Sportbranche DE

Service-Allrounder Kundenservice (m/w/d)

Standort: Haßloch
Stellenart: Vollzeit
Online seit: 22.01.2021

Wir sind ein 2019 gegründetes Tochterunternehmen der Tektro Technology Corporation aus Taiwan, einer der weltweit führenden Herstellern von hydraulischen Bremsanlagen an Fahrrädern.

Unser Hauptziel ist es, die Kundenzufriedenheit im europäischen Markt weiter auszubauen. Dafür bieten wir Service aus erster Hand primär für Fahrradhersteller, Partner und Fachhändler.

Für unser wachsendes Unternehmen suchen wir einen engagierten und kommunikationsfreudigen Allrounder im Service. Wichtig ist eine flexible Einsatzfähigkeit in einem noch kleinen Team, um nach Bedarf verschiedene Rollen übernehmen zu können.

Wenn du gerne in einem dynamischen und abwechslungsreichen Umfeld arbeitest, freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung mit deiner Bruttoendgeldvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Deine Aufgaben:

-Aktive Kundenbetreuung via Telefon und E-Mail (Erstaustrüster, Distributeure, Fachhandel)

-in den Kernmärkten: D-A-CH, F, UK, BeNeLux

-Auftragsbearbeitung im ERP-System

-CQF – Qualitäts-Feedbacks von Kunden mit der Organisation teilen

-Projektarbeit

-Praktisches hands-on

Das wünschen wir uns:

-Technische Berufsausbildung mit kaufmännischem Geschick

oder

-Kaufmännische Berufsausbildung mit gutem technischen Verständnis

-MS-Office Kenntnisse

-Englisch: Sehr gut in Wort und Schrift

-Gute Kommunikationsfähigkeit/ Kommunikationsstärke

-Eigenständiges und strukturiertes Arbeiten

-3 Jahre Berufserfahrung in ähnlicher Tätigkeit

-Fahrradbegeistert

-Flexibel einsetzbar

Nice to have:

-Technisches Fahrrad know-how

-Erfahrung im Kundenservice

-Erfahrung im Warenwirtschaftssystem/ ERP

-Mehrspachigkeit: z.B. französisch, italienisch, spanisch

-Deeskalationsfähigkeit im Kundenkontakt

-Branchenerfahrung (Fahrrad)

Benefits in unserem Team

-Sportlicher Teamgeist

-Kurze Entscheidungswege im wachsenden Unternehmen

-Interessante und Abwechslungsreiche Arbeit

-Stetig wachsende Branche

-Internationales Arbeitsumfeld

Kontaktperson:

Schicke uns deine Bewerbung bitte per Email an:

Armand Müller

info@tektro.eu

Tektro Europe GmbH

August-Bebel-Str. 10

67454 Hassloch

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