Sport-Job
Der Personalspezialist für die Sportbranche DE

Kundenberater Home Office Fahrrad Onlineshop (m/w/d)

Standort: GreenBike-Shop
Stellenart: Vollzeit
Online seit: 12.09.2021

Wir von GreenBike-Shop sind ein Lastenfahrrad Spezialist mit 2 stationären Geschäften und einem Onlineshop. Für den letzteren Bereich suchen wir ab sofort Unterstützung. Du darfst gerne branchenfremd sein, sprich Quereinsteiger:in, solange du lernwillig bist :)

Die Arbeit sieht wie folgt aus: Vom Home-Office berätst du Kund:innen am Telefon und per Mail, klärst Liefertermine etc. mit Lieferanten ab und unterstützt unsere Kund:innen auch nach dem Kauf (u.a. Reklamations-Support). Unsere Arbeitszeiten sind flexibel, d.h. wenn du zwischendurch mal einkaufen fährst oder einen Termin hast, dann kannst du den gerne wahrnehmen und dafür vielleicht abends die Zeit dran hängen oder am nächsten Tag etwas mehr machen. Hauptsache unsere Kund:innen sind glücklich. Zusätzlich unterstützt du auch von zu Hause im "Backoffice" unsere Kolleg:innen in unsere 2 Läden, klärst Probefahrttermine ab etc.

Langfristig gibt es Entwicklungsmöglichkeiten Richtung Support-Leitung :).

Dein Profil:Du hast optimalerweise schonim Onlineshop Support gearbeitet und interessierst dich stark für das Thema Fahrrad. Du arbeitest schnell und strukturiert am PC und kommst auch mit einer hohen Belastung zurecht (Mails, Anrufe etc.)

Was bieten wir dir:Flexible Arbeitszeiten, Home Office, dynamisches Team, vergünstigte Bikes für Eigenbedarf, Team Events

Die Bewerbung bitte hier einreichen: https://forms.gle/Nu8azDxhJvC9bSTZ9

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