Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Die Oberalp-Gruppe ist ein managementgeführtes Familienunternehmen - ein Markenhaus,
das hochwertige technische Bergsportprodukte herstellt. Wir haben 6 eigene Marken:
Salewa, Dynafit, Pomoca, Wild Country, Evolv und LaMunt. Als Exklusivpartner anderer
Marken im Sportbereich bieten wir unser gesamtes Know-how in Kommunikation, Verkauf
und Imagebildung an.
Wir sind ein Team von über 1000 Mitarbeitern in 11 Ländern weltweit - eine Gruppe von
Abenteurern und Träumern, Bergsteigern, die auf der Suche nach ihrem nächsten Gipfel
sind.
Aufgaben & Verantwortlichkeiten
• Stimme und Herz unserer Marken
• Ansprechpartner für unsere Kunden im Backoffice
• Verantwortlich, dass unserer Ware rechtzeitig bei unseren Partnern vor Ort ist
• Zusammenarbeit mit unserem Außendienst
• Auftragsmanagement
• Koordination, Annahme und Weiterleitung von Reklamationen
Profil
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare
Qualifikation
• Idealerweise 1-2 Jahre Erfahrung in diesem Bereich
• Dienstleistungsmentalität und ein hohes Verantwortungsbewusstsein
• Französich-Sprachkenntnisse wären von Vorteil
• Spaß im Umgang mit unseren Kunden
• Organisiert und Teamplayer
• Idealerweise Leidenschaft für den Bergsport
Wir bieten
• Ein motiviertes Team in einem familiären Umfeld mit offener, wertschätzender
Arbeitsatmosphäre.
• Gemeinsame Events, Ausflüge und Feiern, bei denen Teamgeist und
Zusammenhalt im Mittelpunkt stehen.
• Wellpass – dein Zugang zu zahlreichen Sport-, Fitness- und
Gesundheitsangeboten.
• Attraktive Mitarbeiterrabatte auf unsere Sport- und Outdoor-Produkte.
• Zusätzliche Benefits wie Sonderurlaub, betriebliche Altersvorsorge,
vermögenswirksame Leistungen und vieles mehr.
Wenn du daran interessiert bist in einem anspruchsvollen, internationalen und
dynamischen Umfeld zu arbeiten, dann bewirb dich jetzt!