Die Position
Die Beziehung zu unseren Kunden in der DACH-Region ist entscheidend für den Erfolg. Wir suchen einen Key
Account Manager mit einer Hands-on-Mentalität, der alles daransetzt, unsere Kunden zufrieden zu stellen.
Der OEM Key Account Manager wird Teil des globalen OEM-Teams sein und eng mit dem OEM Key Account
Manager für Norddeutschland zusammenarbeiten. Du bist verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung der
Wachstumsstrategie. Du betreust bestehende Kunden in Süddeutschland, Österreich und der Schweiz und
akquirierst potenzielle Neukunden, um den OEM-Vertrieb voranzutreiben.
Auf Basis von Kundenbeziehungen und Marktkenntnissen gibst du Impulse und Ideen an die
Produktmanagement- und Entwicklungsabteilungen weiter, um neue Produkte zu entwickeln oder
maßgeschneiderte Lösungen zu erstellen.
Du berichtest direkt an den Global OEM Sales Director.
Deine Verantwortlichkeiten
• Kontinuierliche Verbesserung der Kundenzufriedenheit (NPS)
• Profitables Wachstum in der DACH-Region vorantreiben, indem wir unseren Marktanteil bei bestehenden
Kunden maximieren und neue Wachstumsfelder identifizieren
• Sicherstellen, dass wir bei bestehenden Kunden den Zuschlag für Schloss- und Licht-Spezifikationen erhalten
• Enge und effiziente Zusammenarbeit mit dem Kundenservice-Team, Marketing sowie weiteren Backoffice-
Bereichen wie Finance und Supply Chain
• Input geben, den jährlichen Geschäftsplan, Margenplan und Forecast umsetzen und überwachen
• Upselling-, Cross-Selling- und Verlängerungschancen erkennen und regelmäßig mit den Kundenservice-Teams
kommunizieren
• Monatlich über den Fortschritt bei Account-Plänen, Umsatzprognosen und Aktivitäten berichten, die zur
Erreichung unserer Ziele beitragen.
Vorraussetzungen
• Abgeschlossenes Hochschulstudium und mindestens 6 Jahre Erfahrung in einer kaufmännischen Funktion,
idealerweise in der Fahrradbranche und in einem ähnlich großen Unternehmen
• Nachweisliche Erfolge bei der Erreichung und/oder Übertreffen von Zielvorgaben
• Ausgeprägte Fähigkeit und Erfahrung, Aufgaben erfolgreich umzusetzen und Geschäftsabschlüsse zu erzielen
• Starke Kommunikations- und Beziehungskompetenz; Sie sollten in der Lage sein, im Team zu arbeiten,
Termine einzuhalten und andere zu motivieren, Sie zu unterstützen
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten
• Unbefristete Festanstellung
• Interessante Tätigkeit in einer international agierenden Unternehmensgruppe
• Leistungsorientierte Vergütung
• Firmenwagen, Laptop und Mobiltelefon
• Hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten